OpenAI chính thức gia nhập thị trường tìm kiếm Internet bằng công cụ SearchGPT, qua đó thách thức sự thống trị của Google. Với nhiều tính năng vượt trội, công cụ SearchGPT được kỳ vọng sẽ chia lại thị phần của thị trường tìm kiếm trên toàn cầu.
SearchGPT là công cụ tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI với quyền truy cập theo thời gian thực trên internet. Sự ra đời của công cụ này nhằm cung cấp cho người dùng “những câu trả lời nhanh chóng và kịp thời với các nguồn rõ ràng, có liên quan”.
Thông thường khi truy cập, người dùng sẽ nhìn thấy một hộp thoại lớn kèm câu hỏi: “Bạn đang tìm kiếm gì?”. Tuy nhiên, khác với Googles, SearchGPT không trả lại một danh sách các liên kết mà sẽ sắp xếp và tóm tắt nội dung. Hơn nữa, công cụ này còn có một tính năng đặc biệt là “câu trả lời trực quan” nhưng OpenAI chưa mô tả chính thức về tính năng này.
Kayla Wood với The Verge – phát ngôn viên của OpenAI chia sẽ: SearchGPT hiện chỉ là một “nguyên mẫu” và chỉ cho phép 10.000 người dùng truy cập thử nghiệm khi ra mắt. Open AI đang tiếp tục làm việc với những đối tác bên thứ ba và sử dụng nguồn cấp dữ liệu nội dung trực tiếp nhằm xây dựng kết quả tìm kiếm của mình. Mục đích cuối cùng là tích hợp các tính năng tìm kiếm trực tiếp vào ChatGPT.
Điểm khác biệt lớn nhất giữa SearchGPT và Google Search chính là công nghệ lõi. OpenAI sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn GPT-4, trong khi đó Google cung cấp kết quả tìm kiếm dựa theo thuật toán xếp hạng trang web và công nghệ học máy. Mặt khác, SearchGPT cung cấp giao diện dạng trò chuyện, tương tác, còn Google Search chỉ dùng giao diện truyền thống với danh sách đường link.
Sự ra đời của SearchGPT sẽ làm “khơi mào” cho một mối đe dọa trực diện đối với Google. Trước đó, công cụ tìm kiếm lớn nhất thế giới này đã ráo riết tích hợp tính năng AI vào công cụ search vì lo ngại người dùng sẽ chuyển sang những đối thủ cạnh tranh. AI Overview đã được Google cho ra mắt vào tháng 5 vừa qua, nhưng mới được dùng trong một nhóm nhỏ người sử dụng và vướng phải sự chỉ trích mạnh mẽ khi trả kết quả vô nghĩa hoặc là không chính xác bằng tính năng AI.
Để tránh rắc rối tương tự, OpenAI đã cho biết SearchGPT được phát triển thông qua sự hợp tác với nhiều đối tác tin tức khác nhau, trong đó bao gồm cả chủ sở hữu của WSJ, AP và The Verge.